Maintenance
Als de
fabrieksgarantie is verlopen zal het tarief voor uw
servicecontract stijgen.
U koopt
dan naast de service, ook een verlenging van de
garantieperiode. Deze
verhoging
kan fors zijn door 2 factoren. Het langer aanhouden van
”spares” brengt
kosten met
zich mee en men probeert u te motiveren om over te stappen op
een
recenter
platform. Het is steeds van belang om de risico’s en kosten **
goed op
een rijtje
te zetten en die beslissingen te nemen waar u zich comfortabel
bij voelt.
U heeft
een service contract:
U koopt
een willekeurig product en laat het installeren door
geautoriseerde engineers.
De normale
garantie die nog van toepassing is op dat product is van
toepassing en u
kunt het
gewoon opnemen in uw bestaande servicecontract. De partner bij
wie u het
servicecontract afgesloten
heeft is uw aanspreekpunt.
** Hoe kritisch zijn de processen, welke kennis en kunde zijn intern
aanwezig, welke
producten
betreft het (mechanische onderdelen?), wat zijn de kosten
van “spares”
op de
internationale markt, wat is de garantietermijn, etc.:
zijn vragen die u dient te
beantwoorden. Er is niet zelden een zeer flinke besparing
mogelijk maar de
beslissing
moet weloverwogen zijn.
U heeft
geen service contract:
Bepalend
zijn de kwaliteit van het product en de garantie die u
afgesproken heeft
met uw
leverancier. De fabrikant is uw aanspreekpunt als het een
nieuw of manufacturing refurbished/renewed product betreft. In
alle andere gevallen Is uw leverancier uw aanspreekpunt.
Garantie:
| - Nieuwe
producten |
: de normale fabrieksgarantie is van toepassing. |
|
- Refurbished/renewed |
: de
door de fabrikant vastgestelde condities zijn van
toepassing.
|
| - Gebruikt/Non
Mfg Refurb |
: de apparatuur is gebruikt
maar nagekeken en getest.
Cleverware geeft standaard 3 maanden garantie. Wilt u een
langere periode dan is dit zeker bespreekbaar.
|
Wilt u meer weten, een gedegen advies of alles eens door laten
rekenen, aarzel dan vooral
niet om contact met ons op te nemen.
Het is belangrijk dat het goed geregeld is.
Welkom bij Cleverware